Job finden

Teammanager (m/w/d)

Stellendetails:

Beruf

Callcenteragent / Callcenteragentin

Branche

Dienstleistungen

Tätigkeitsbereich

Kaufmännische Berufe

01020 Wien, Wien, Österreich

Ihr Kontakt

Frau Stefanie Mikulski

stefanie.mikulski@dekra.com

DEKRA Arbeit Austria GmbH

Wien

Prater 7/3

01020 Wien

Österreich

Was Sie mitbringen sollten

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Europa suchen wir für unseren renommierten Kunden in Wien 


einen Teammanager (m/w/d) in Vollzeit.


Ihre Aufgaben:


  • Organisation und Steuerung der täglichen Teamaufgaben
  • Sicherstellung & Einhaltung aller Service Levels und internen Vorgaben
  • Dienstplanung & Urlaubsmanagement
  • Qualitätssicherung (Ticketchecks, Silent Call Monitoring)
  • Schulung, laufendes Coaching und Entwicklung der Mitarbeiter/innen
  • Unterstützung des Teams und Mitarbeiter bei den täglichen Aufgaben
  • Tägliches Reporting an unseren Auftraggeber sowie internes Reporting

 


Ihre Qualifikationen:


  • Freude an der Arbeit mit Menschen
  • Zielstrebigkeit und hohe Motivation Kundenziele mit einem Team zu erreichen
  • Flexibilität sich laufend auf neue Herausforderungen einstellen zu können
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • Spaß & Interesse an der persönlichen Weiterentwicklung
  • Teamwork
  • Organisationstalent

 


Wir bieten Ihnen:


  • Kernservicezeit 07:00-21:00 (Mo-Sa)
  • Aufnahme in ein etabliertes, sympathisches und hilfsbereites Team
  • Ein positives, modernes und dynamisches Arbeitsumfeld
  • Eine Anstellung im Ausmaß von 40 Stunden pro Woche
  • Die Möglichkeit, zu lernen und sich weiterzuentwickeln
  • Spannende Aufgabenstellungen und ein interessantes und breites Serviceumfeld

Diese Position ist bei einer 40-Stunden-Woche zu Beginn mit einem Bruttogehalt ab € 2.370,- pro Monat, je Qualifikation und Erfahrung, dotiert.


Ihr Weg zu uns:


Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 


An derzeit über 130 europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt als attraktiver und innovativer Partner kleiner und großer Unternehmen, positiv mitzugestalten.