Customer Services Manager (d/f/m)

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? 
Herzlich willkommen bei der Dekra Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Customer Services Manager (d/f/m) bei unserem Kunden in Hamburg-Finkenwerder.

 

Ihre Aufgaben:

• 
  

  Repräsentation von Airbus gegenüber den Kunden mittels erstklassigen Kundenservice 

• Funktion als Anlaufstelle des Customer Definition Centre (CDC) für die verschiedenen internen Airbus
  Abteilungen sowie für das technische Team des CDC

• Vorbereitung und Durchführung einer individuellen Besuchs-/Beratungsagenda für jeden Kunden

• Verantwortung für die pünktliche Verfügbarkeit von Fachleuten und Ausrüstung für jedes Kundentreffen

• Repräsentiert Airbus gegenüber den beteiligten Airbus-Kabinenlieferanten

 

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium z.B. Betriebswirtschaftslehre, Projektmanagement, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar

• Berufserfahrung im Bereich Assistenz und Kundenservice

• Kenntnisse im Projektmanagement und Prozessmanagement

• Airbuserfahrung und Erfahrung als Flugbegleiter(in) von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

 

Was wir Ihnen bieten:

•  Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag

•  Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

•  Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz

•  Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

 

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.