What qualifications you should bring to the job
Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Saarbrücken für die Auftragssachbearbeitung mehrere Personen zur Teamverstärkung (m/w/d) im Customer Care in Voll- oder Teilzeit.
Ihre Aufgaben:
- Im Backoffice agieren Sie im Kundenservice (Telefonie, Chat, Mail, Messanger Dienste)
- Im Bereich Inbound sind Sie erste Kontaktperson bei Telefonanrufen
- Sie erfassen im zentralen Kundencenter Aufträge (z. B. für Versicherungsunternehmen bei Kfz Hagelschäden, erteilen Auskünfte zu Weiterbildungsangeboten oder erteilen Projektauskünfte zu Objektbewertungen)
- Sie sind in Schnittstellenfunktion verantwortlich für die entsprechende Terminkoordination
IIhr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erster Erfahrung in der Inboud Telefonie von Vorteil
- Sichere MS Office Anwenderpraxis, SAP Kenntnisse von Vorteil
- Sie sind kommunikativ und teamfähig
Wir bieten:
- Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP Tarifvertrag
- Vergütung EG4 mit 16,51 Euro/Stunde
- Wöchentliche Arbeitszeit (Mo bis Fr) in VOLL- und TEILZEIT möglich
- Corporate Benefits, wie z. B. Sofortrabatte und Vergünstigungen auf über 800 TOP Marken
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.