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Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d)

Job details:

Profession

CRM-Manager / CRM-Managerin

Industry

Elektrotechnik/Elektronik

Field

Kaufmännische Berufe

70565 Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland

Vollzeit

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What qualifications you should bring to the job

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der DEKRA! 


Wir suchen ab sofort in Stuttgart Fasanenhof einen Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d) in Festanstellung.


 


Ihre Aufgaben:


  • Verantwortlich für Kundenanfragen und -aufträge 
  • Zuständig für das Beschwerdemanagement 
  • Schnittstelle zwischen Außendienst und internen Abteilungen 
  • Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf aller Kundenanforderungen
  • Entwickelung bzw. Erweiterung eines Kundencockpit zur Nachverfolgung aller Kundenanliegen

 


Ihr Profil:


  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Kommunikations- und Organisationstalent
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice 
  • Gespür für Kundenbedürfnisse
  • Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Verantwortungsgefühl

 


Was wir Ihnen bieten:


  • Einen festen Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag

  • Attraktive Gehaltsstruktur mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten

  • Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz in einem tollen Team

  • Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Mitarbeiterrabatte auf über 800 Markenprodukte

 


Ihr Weg zu uns:


Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 


An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.