Fachexperte (w/m/d) Auftragsorganisation und Kundenservice Labor

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? 
Herzlich willkommen bei der Dekra Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Fachexperte (w/m/d) Auftragsorganisation und Kundenservice Labor bei unserem Kunden in München in Vollzeit.

 

Ihre Aufgaben:

• Kundenberatung für alle Produkte und Dienstleistungen im Bereich Trinkwasser und Badewasser

• Dateneingabe und Auftragsmanagement im Laborinformationssystem (LIMS)

• Terminvereinbarung, -disposition & -koordination von Aufträgen mit internen und externen Kunden und Probenehmern

• Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen und –reklamationen

• Erstellung, Prüfung und Freigabe von Angeboten und Rechnungen • Auswertung und Erstellung von Prüfberichten

• Qualitätsmanagement & Dokumentation gemäß DIN EN ISO 9001 und 17025

 

Ihr Profil:

• Abgeschlossene labortechnische Ausbildung als Medizinisch-Technische(r) Angestellte(r) (MTA) oder als Chemielaborant(in) (CTA)

• Fachkenntnisse im Bereich Trinkwasser- und Badewasseranalytik • Erfahrung Bereich Kundenservice und Kundenberatung von komplexen Produkten und Dienstleistungen

• Sehr gute kaufmännische, Kommunikations- und EDV-Kenntnisse (MS-Office, LIMS, div. Datenbanken)

• Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität, Selbstständigkeit, Leistungsbereitschaft, Freundlichkeit

• Teamfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft, professionelles, kundenorientiertes und unternehmerisches Handeln, ergebnisorientierter Arbeitsstil, hohe Lernbereitschaft

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich

 

Was wir Ihnen bieten:

• Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag

• Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz samt Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

 

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.

 

 

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.