Kundenbetreuer (w/d/m) im Bereich Energie

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?   

Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Kundenbetreuer (w/d/m) im Bereich Energie bei unserem Kunden in Oldenburg in Vollzeit. 

 

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für Geschäftskunden (w/d/m) in allen Vertragsfragen

• Eigenständige Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen

• Beratung zu Ablesung, Zahlungsabwicklung, Umtarifierung, Vertragsbeginn/-ende und Reklamationen

• Sicherstellung eines optimalen Kundenerlebnisses zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

• Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur Optimierung des Kundenservices sowie Unterstützung bei Sonderthemen und Pilotprojekten

 

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium oder Quereinsteiger (w/d/m) mit Leidenschaft für telefonischen Kundenservice

• Freude am direkten Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsstärke

• Offenheit, auf Menschen zuzugehen, und die Fähigkeit, eine positive Teamdynamik zu fördern

• Positives Mindset, hohe Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein

 

Was wir Ihnen bieten:

• Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag

• Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

 

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.