Was Sie mitbringen sollten
Sie suchen eine herausfordernde und erfüllende Position im medizinischen Bereich? Als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) mit Leidenschaft für die ganzheitliche Patientenversorgung und organisatorisches Geschick könnte unsere Stelle genau das Richtige für Sie sein.
Bewerben Sie sich jetzt!
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Patienten, Angehörigen, Versorgungspartnern und medizinischen Fachkräften
- Koordination und Dokumentation von Versorgungsbedarfen über eine digitale Plattform
- Überprüfung und Dokumentation von Versorgungsprozessen
- Unterstützung bei Studien durch Befragung von Betroffenen und Angehörigen
- Verantwortung im Netzwerkmanagement sowie Pflege und Ausbau von Kontakten zu Versorgungspartnern
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder gesundheitlichen Bereich, z. B. PKA, Gesundheitsberater (m/w/d)
- Erfahrung im Kundenservice oder Patientenmanagement von Vorteil
- Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und MS Office
- Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und serviceorientiertes Handeln
- Strukturierte, eigenständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Einarbeitungszeit von 3 Monaten in Berlin
Unsere Benefits:
- Keine Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Sorgfältige Einarbeitung
- Attraktive Arbeitsbedingungen in einem engagierten Team
- Corporate Benefits bei vielen verschiedenen Anbietern
Ihr Weg zum Glück:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.