Job finden

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenauftragsannahme - auch Quereinstieg

Stellendetails:

Beruf

Callcenteragent / Callcenteragentin

Branche

Dienstleistungen

Tätigkeitsbereich

Kaufmännische Berufe

39104 Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland

Arbeitnehmerüberlassung (AÜ)AÜ mit Übernahmemöglichkeit

Vollzeit

Ihr Kontakt

DEKRA Arbeit GmbH

Schönebeck

Elbstr. 25

39218 Schönebeck

Deutschland

Was Sie mitbringen sollten

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Magdeburg ab sofort mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenauftragsannahme.


Gern auch Quereinstieg!


 


Ihr Arbeitsbereich:


  • Schriftliche und telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Entstörungsaufträgen

  • Terminvereinbarung für Technikereinsätze zur Behebung von Störungen

  • Bearbeitung von Kundenvorgängen in einem CRM-System

  • Nach der Einarbeitung (6 Monate) ist das Arbeiten im Home-Office-Arbeitsplatz möglich.


 


Ihr Profil:


  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Outlook und Excel)

  • Freude am telefonischen Umgang mit Kunden

  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise

  • Kommunikativ

  • Gute Rhetorik in Wort und Schrift

  • Schichtbereitschaft (Montag bis Sonntag 06.00 - 22.00 Uhr)


 


Was wir Ihnen bieten:


  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach BAP / DGB - Tarif 

  • Transparenz und Fairness: Die Anwendung des Tarifvertrages sorgt für klare Strukturen und gibt unseren Mitarbeitern die Sicherheit einer gerechten Bezahlung.

  • Sicherheit: Ihr Arbeitsplatz bei uns ist sicher, die Bezahlung pünktlich. Sie erhalten die vollen Sozialleistungen.

  • Betreuung: Persönliche, individuelle Betreuung durch ein engagiertes Team aus erfahrenen Personaldisponenten.

  • Sie bekommen eine umfassende Einarbeitung beim Kunden.

  • Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz

  • Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  • Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen


 


Ihr Weg zu uns


Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene Online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der Online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 


An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.