Job finden

Mitarbeiter (m/w/d) Mobile Security / eCall

Stellendetails:

Beruf

Callcenteragent / Callcenteragentin

Branche

Dienstleistungen

Tätigkeitsbereich

Kaufmännische Berufe

39104 Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland

Arbeitnehmerüberlassung (AÜ)AÜ mit Übernahmemöglichkeit

Vollzeit

Ihr Kontakt

DEKRA Arbeit GmbH

Schönebeck

Elbstr. 25

39218 Schönebeck

Deutschland

Was Sie mitbringen sollten

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Magdeburg ab sofort mehrere Mitarbeiter (m/w/d) - gern auch Quereinstieg!


 


Allgemeine Anforderungen:


  • Sicherer Umgang mit dem PC

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Outlook und Excel)

  • Freude am telefonischen Umgang mit Kunden

  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise


 


Ihr Arbeitsbereich:


  • Entgegennahme von Kunden-, Techniker- und Behördenanrufen

  • Entgegennahme von e-Calls

  • Einleitung der Rettungskette und telefonische Betreuung der verunfallten Personen

  • Anpassung der Maßnahmen an die Situation vor Ort in Eigenverantwortung

  • Annahme von Alarm- und Statusmeldungen und Bewertung und Bearbeitung dieser in verschiedenen Systemen nach vorliegenden Prozessen je nach Situation


 


Ihr Profil:


  • Abgeschlossene Berufsausbildung

  • Fuhrpark- und Dispositionserfahrungen; geografische Kenntnisse

  • Erster-Hilfe-Erfahrungen von Vorteil

  • Psychologische Kommunikationsfähigkeit

  • Empathisch; emotionale Stabilität

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Schichtbereitschaft 24/7 rollierendes Schichtsystem (06-14:45 Uhr / 14-22:45 Uhr / 21:00-06 Uhr)

  • Kein Home-Office möglich!


 


Was wir Ihnen bieten:


  • Individuelle und persönliche Betreuung

  • Eine unbefristete Anstellung nach Tarif

  • Übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  • Mitarbeiterrabatte auf über 800 Markenprodukte

  • Einfache Kommunikation über WhatsApp

  • Übernahmechancen bei renommierten Unternehmen


 


Ihr Weg zu uns:


Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene Online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der Online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 


An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.