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Sachbearbeiter (m/w/d) - Reklamationsmanagement

Stellendetails:

Beruf

Industriekaufmann / Industriekauffrau

Branche

Produktion

Tätigkeitsbereich

Kaufmännische Berufe

89189 Neenstetten, Baden-Württemberg, Deutschland

Arbeitnehmerüberlassung (AÜ)AÜ mit Übernahmemöglichkeit

Vollzeit

Der Job ist bereits vergeben.

Vielen Dank für Ihr Interesse! Leider wurde die ausgeschriebene Stelle bereits erfolgreich besetzt. Aber keine Sorge – wir haben noch viele weitere spannende Möglichkeiten für Sie! Werfen Sie einen Blick auf unseren Stellenmarkt und entdecken Sie aktuelle Jobangebote, die perfekt zu Ihnen passen könnten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Ihr Team der DEKRA Arbeit Gruppe

Was Sie mitbringen sollten

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? 
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) - Reklamationsmanagement (m/w/d) bei unserem Kunden in Neenstetten.


 

Ihre Aufgaben:


  • Gewährleistung der ordnungsgemäßen und zügigen Bearbeitung von Reklamationen zur Sicherstellung und Steigerung der Kundenzufriedenheit

  • Annahme, Bearbeitung und Beratung der Kunden im Reklamationsfall

  • Durchführung und Überwachung der Ursachenanalyse

  • Interne Klärung der Reklamationen in Abstimmung mit dem Qualitätsmanagement und den Fachabteilungen

  • Pflege der internen Reklamationsstatistik

  • Unterstützung des Qualitätsmanagementbeauftragten

Ihr Profil:


  • Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich

  • Idealerweise Erfahrung in der QS im automotiven Umfeld

  • Sicherer Umgang mit MS-Office

  • Kommunikations- und Organisationstalent

  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten

Was wir Ihnen bieten:


  • Einen festen Arbeitsvertrag nach BZA-Tarifvertrag

  • Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  • Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen


   


Ihr Weg zu uns:


Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den erfolgreichsten vermittlungsorientierten Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 


An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.